Het belang van een telefoonnummer op je website
Er zijn veel redenen waarom je een telefoonnummer op je website moet hebben. Het maakt het gemakkelijker voor klanten om contact met je op te nemen en kan helpen bij het verhogen van de conversies. Eerst hebben we enkele van de belangrijkste redenen waarom je een telefoonnummer op je website moet plaatsen.
Verhoog de betrouwbaarheid van je merk
Een website zonder telefoonnummer kan onbetrouwbaar lijken. Het kan een negatief effect hebben op het vertrouwen dat klanten in je merk hebben. Wanneer klanten zien dat er een telefoonnummer op je website staat, geeft dit hen meer vertrouwen in je merk. Het toont hen dat ze, indien nodig, eenvoudig contact met je kunnen opnemen.
Klantenservice
Een telefoonnummer op je website kan ook helpen bij het verbeteren van de klantenservice. Het laat klanten weten dat ze met vragen of opmerkingen bij jou terecht kunnen en dat ze snel antwoord kunnen verwachten. Dit kan ervoor zorgen dat klanten zich gewaardeerd voelen en hen aanmoedigen om terug te keren naar je website voor toekomstige aankopen.
Verhoog de conversies
Een telefoonnummer op je website kan ook helpen bij het verhogen van de conversies. Sommige klanten hebben misschien niet bereid om online een aankoop te doen en liever telefonisch te bestellen. Door een telefoonnummer op je website te plaatsen, kunnen deze klanten eenvoudig contact opnemen met je bestelling en hun bestelling telefonisch plaatsen. Dit kan een enorme impact hebben op je conversiepercentage.
Plaats je telefoonnummer op een vermoedelijke plek
Het is belangrijk om je telefoonnummer op een belangrijke plek op je website te plaatsen. Een goede locatie zou bijvoorbeeld in de kop- of voettekst staan. Dit zorgt ervoor dat het telefoonnummer altijd zichtbaar is, welke pagina de klant zich bevindt.
gemakkelijk contactgegevens vinden
Het hebben van een telefoonnummer op je website geeft ook aan dat je bereid bent om gemakkelijk de gegevens van je klanten te vinden. Dit kan klanten helpen bij het oplossen van hun problemen en ervoor zorgen dat zij zich persoonlijk voelen door jou als bedrijf.
Keuzes bij het plaatsen van een telefoonnummer
We raden aan om een gratis nummer te gebruiken voor klanten. Dit kan zowel voor jou als voor je klanten voordeliger zijn. Je kunt ook kiezen om een lokaal nummer te gebruiken om klanten te laten weten dat je lokaal gevestigd bent en daarmee de betrouwbaarheid van je merk te verhogen.
bevestigd je telefoonnummer
Je telefoonnummer op je website plaatsen is slechts de eerste stap. Je moet jouw nummer ook verplaatsen op je website. Dit kan door bijvoorbeeld op verschillende pagina's van je website een link naar contactinformatie te plaatsen, of door een oproep tot actie met jouw telefoonnummer op de homepage te maken.
Slotwoorden
Een telefoonnummer op je website kan zeer nuttig zijn voor een bedrijf. Het helpt niet alleen bij het verbeteren van de klantenservice, maar kan ook de betrouwbaarheid van uw merk verhogen en de conversies verbeteren. Door je telefoonnummer op een belangrijke plek te plaatsen en het te onthullen op je website, kun je ervoor zorgen dat jouw gemakkelijk contact kan worden opgenomen.